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Os call centers baseados em nuvem estão dando às empresas a opção de atender clientes por meio de comunicação omnicanal. A nuvem é o futuro dos call centers. Saber mais!
Confira as últimas atualizações úteis do Voximplant Kit: desenvolvemos análises de chat, melhoramos o histórico de chamadas, adicionamos novas ferramentas para supervisores, expandimos os recursos de cenário e atualizamos o softphone. Abaixo consta uma breve visão geral dos aprimoramentos essenciais.
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O Novo Desenrola Brasil 2026 abriu uma janela de 90 dias para renegociação de dívidas com uso do FGTS. Saiba como isso impacta sua operação de cobrança e como preparar sua equipe para converter mais.
Novos recursos no Voximplant Kit: visão geral da atualização. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso produto para torná-lo mais fácil de usar e eficaz para você. Nesta atualização, adicionamos vários recursos úteis. Veja o que há de novo:
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